Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ettim; İade Süreci De Gecikiyor

profile
20 Ekim 2025 14:52
2.374

09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle siparişi iptal ettim.

İptal işlemi sırasında, ödemenin kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak zaten günlerce ürünün teslim edilmesini bekledim, şimdi de paramın iadesi için uzun süre beklemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de sürecin hızlandırılması konusunda yardımcı olundu.

Siparişimin iptal edilmesinin ardından, ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Yorumlara bakmadan sipariş verdiğim için bende çok pişmanım. Yataş gibi yılların firmasına hiç yakışmıyor insanları mağdur etmek.

Birgül
Birgül

Aynı süreci ve sonrasındaki mağduriyeti yaşadım. Keşke sipariş vermeden yorumlara baksaydınız. Hiç beklemeden bankanızdan alışverişinize ait itirazınızı başlatın. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eyad sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

profile
18 Eylül 2025 22:54
4.474
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti: Yatağım Hala Gelmedi

profile
Mahmut
07 Ağustos 2025 22:31
3.907
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
02 Ekim 2023 21:46
3.537
Yataş Yatak Teslim Edemedi
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru