Yanlış Ölçüde Baza Teslimatı Ve Süreçte Çözüm Sunulmaması

31.05.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Lento Supreme Sleep baza başlık set (150x200) ve Athletic yaylı yatak (150x200) siparişi ve...

16.10.2025 tarihinde Yataş Bedding markalı Lento Supreme Sleep baza başlık seti ve Loreto 3 kapılı gardırobu Balıkesir Gülkan Mobilya bayisinden satın aldım. Baza başlık seti için 35 günde teslimat denmesine rağmen ürün 45 günde teslim edildi. Teslim edilen baza ve başlığın her tarafından ses geliyor, demir aksamları oynuyor ve ürün sanki ikinci el kullanılmış gibi hissediliyor.
Loreto 3 kapılı gardırop için ise aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Balıkesir Gülkan Mobilya bayisine durumu ilettim, ancak “Biz mi ürettik, ben mi öğrettim nazı yapmayı” gibi son derece saygısız ve ilgisiz cevaplar aldım. Ardından kurumsal merkezi arayarak şikayetimi ilettim, ana bayi de “ilgileniyoruz” demesine rağmen haftalardır hiçbir somut gelişme olmadı.
Ayıplı ve sorunlu gelen baza–başlık setimin acil olarak yenisiyle değiştirilmesini, Loreto 3 kapılı gardırobun ise derhal, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Tüm bu gecikme ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sözleşme evrak numaram 250000***’dir.

31.05.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Lento Supreme Sleep baza başlık set (150x200) ve Athletic yaylı yatak (150x200) siparişi ve...

01.10.2025 tarihinde Yataş Eğriçam Bedding bayisinden Tesla Sleep Power Lisbon yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000509. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla i...

Yataş Bedding Gaziosmanpaşa mağazasından Silver Therapy baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Siparişim 1104625365 numarasıyla kaydedildi ve en geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat çeşitli bahanelerle sürekli erteleniyor. Teslimat süreci...

Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...
22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...
Yorumlar