Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33675202

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Tutulmayan Sözler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Selin
Yataş
15 Eylül 2025 11:02
2.217

Yataş Bedding Gaziosmanpaşa mağazasından Silver Therapy baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Siparişim 1104625365 numarasıyla kaydedildi ve en geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat çeşitli bahanelerle sürekli erteleniyor.

Teslimat sürecinde hem bayi temsilcisiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bayi temsilcisi ilk aradığımda grev nedeniyle gecikme olacağını belirtti. Müşteri hizmetleri ise siparişin hazır olduğunu ve en kısa sürede teslim edileceğini söyledi. Sonrasında bayi temsilcisi cumartesi için randevu aldı, fakat dağıtım ekibi ürünün kamyona sığmadığını ve pazartesi ilk iş olarak teslim edileceğini iletti. Bugün ise tekrar arandığımda, oturduğum bölgeye teslimatın olmadığı, yarın ya da öbür gün geleceği şeklinde laubali bir tavırla geçiştirildim.

Ürünün bedeli olan 16.000 TL’yi ödedim ve ek bir ücret talep edilmedi. Ancak teslimatın sürekli ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bugün içinde eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde acil para iadesi isteyeceğim.

Destekleyenler
profile Berfin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Denise sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Denise
Yataş
27 Ağustos 2025 20:10
1.410

26.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim (sipariş numarası: YB06871936). Sipariş verirken teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmişti, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat süresinin 30-45 gün arasında olduğunu söylediler. Fakat hiçb...

teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Yataş Para İademizi Yapmıyor!

profile
Sevda
Yataş
26 Haziran 2024 13:46
1.443

Yataş Bedding Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi üzerinden almış olduğumuz ürün yatak baza ve başlık için 23.06.2024 tarihinde ödeme yaptık fakat sonrasından şikayet kayıtlarını görüp baza ve başlık siparişimizi iade istedik ve sadece yatak gelmesini talep ettik. 2 gündür şubeye muhasebe tarafına bildirmele...

1 Destek
1 Yorum

Yataş Bedding'den Satın Aldığım Yatak Setinin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
Yataş
31 Ağustos 2025 20:53
925

13.07.2023 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü Brand AVM mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ilk...

yatas-beddingden-satin-aldigim-yatak-setinin-teslimati-surekli-gecikiyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yataş Siparişlerimin Vaat Edilen Sürede Teslim Edilmemesi

profile
Fadime
Yataş
12 Ekim 2023 16:52
1.125

Yataş Bedding İstanbul Forum şubesinden 23.09.2023 tarihinde yatak baza başlık 3'lü set şeklinde ürün satın aldım ve siparişimin (yatak ve başlık stokta var, baza fabrikadan çıkacak diyerek) en geç 10.10.2023 tarihine kadar teslim edileceği Mağaza Müdürü O**** bey ve satış sorumlusu Z***** Hanım tar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yataş Baza Başlık Yatak Seti Yataş iade Yataş müşteri hizmetleri Yataş sipariş Yataş baza başlık Yataş mağazaları Yataş silver therapy Yataş teslimat Yataş yatak
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru