to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatak Yorgan As Oluşan Bali Lekesi
Eylül 2022'de Yataş'tan aldığımız yatağın, aldığımız günden beri koruyucu alez kullanmamıza rağmen yatağımızın üzerinde oluşan sarılıklar üzerine çağırdığımız yetkili servis, konunun garanti kapsamında olmadığını ve firmanın asla değişimi veya onarımı kabul etmeyeceğini belirtti. Yatağı alırken 'pedde 4 yıl garanti, yatakta şu kadar garanti' diye satıp, şu an oluşan hasarı kabul etmemektedirler. Gelen yetkili servis oluşan kusurun nedenini sorduğumuzda bir yanıt veremedi. Tamamen öylesine 'kullanıcı hatası' demek için gelmiş. Böyle bir markanın böyle bir yaklaşımı kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize canlı destek hattımıza yazarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
Yataş'ın ayıplı mal satması ile ilgili tüketici heyetine başvurdum ve kazandım. Ayıplı mal olan yatağın değişimi ile ilgili karar verildi. Ama maalesef Yataş asla ilgilenmiyor değişimle ilgili cevap vermiyor. Yataş'ın bu kadar malının arkasında durmayan bir firma olabileceğini düşünmemiştim. Belli ki konuşarak çözemiyoruz artık icra ise o yola başvuracağım
