to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Yataş Ümraniye Namık Kemal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:28 adresindeki mağazadan, M***** L**** adına baza, başlık ve yatak takımı satın aldık. Sözleşmede hem baza hem de yatak ölçüsü 150X200 cm olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslimatta baza 160X200 cm, yatak ise 150X200 cm olarak getirildi. Teslimat günü işten döndüğümde bu farkı fark edip hemen mağazaya ve teslimatçıya bildirdik, ardından müşteri hizmetlerini de aradık. Ancak müşteri hizmetleri değişim olmayacağını iletti. Ben de hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirttim ve bu konunun peşini bırakmayacağım.
Ayrıca, mağazada gördüğümüz ürün kalitesiyle teslim edilen ürün arasında da farklılıklar mevcut. Ürünleri kredi kartı ile 2 taksit şeklinde ödedik. Teslimatın gecikmeli olarak, siparişten yaklaşık 30 gün sonra yapıldığını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Baza ölçüsünün sözleşmeye uygun şekilde değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Paramızla mağdur edildik, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
12.04.2025 tarihinde Yataş’ın Ankara/Siteler şubesinden, mağazada istediğim ölçüyü görmeden sadece ölçülerini vererek bir yatak siparişi verdim. Ürün tarafıma 03.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak yatağın ölçüleri evimizdeki baza ile uyumlu olmadı. Ürünün sadece ambalajını açtım, kesinlikle kull...
Sipariş No: 1104284775 08.06.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasından “Canto Cool Action Baza 160x200 14207 krem” ürününü sipariş ettim. Teslimat tarihi 19.07.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 26.07.2025 olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmemi...
1.60 x 200 ölçülerinde sipariş ettiğimiz baza, başlık ve yatak için 3 gün sonra araya yılbaşı tatili girdi. Siparişimizi değiştirmek istedik, ancak aldığımız Yataş bayii bize ürün ile ilgili değişim yapamayacağımızı söyledi. Biz de 150x200 isteğimiz reddedilince 'neyse, uğraşmayalım' dedik. Bunun üz...
Yataş Bedding'in Cevahir alışveriş merkezindeki bayisinden 10 Şubat tarihinde saat 17.00 da 160x200 Yataş yatak satın aldım. Ancak bir hata yapmışım, ihtiyaç olan yatağın 150x200 cm. Olduğunu fark ettim. Sevkiyat yapılmadan Mağazaya 13 Şubat 11.30 da geri döndüm, siparişi güncelledim. 160x200 yatak...
Yorumlar