to read complaints and reviews, or file yours.Yataş 55 Günlük Teslimat Gecikmesi ve Tam İade Talebi
17.11.2025 tarihinde Yataş Yomra Kaşüstü mağazasından annem için 100X200 ölçülerinde Wool Sense baza başlık (gri) ve 100X200 Lonic Energy Pro pocket yaylı yatak aldım, toplam 20.500 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Annemin hasta olduğunu, bu yüzden teslimatın çok gecikmemesini özellikle rica etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçti ve ne baza ne de yatak teslim edildi.
Satış sırasında bana 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, bu süre geçince bu kez satış sözleşmesindeki 60 iş gününü gerekçe göstermeye başladılar. Daha önce farklı firmalardan yaptığım benzer alışverişlerde teslimat süresi hiçbir zaman 15 günü geçmemişken, Yataş’tan yaptığım bu alışverişte iki aya yaklaşan bir gecikmeyle karşı karşıyayım. Ödemeyi peşin almalarına rağmen ürünü göndermemeleri, iptal talebinde ise yüzde 15 kesinti yapılacağının söylenmesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim 20.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetime istinaden Yataş firması bazayı sorunsuz kurdular, şikayet vara teşekkürler.
Bellona 14 yıl önce bütün eşyaları aldık halen daha zırh gibi hepsi üç çocuklu bir aileyiz
Bayağı geç oldu ama şikayet var yazdıktan sonra Yataş firmasına şikayet iletildi sorun iki günde çözüldü. Yataş çok kaliteli ancak teslimat diğer firmalara göre çok geç 55 günde beklermi teslimat. İşimiz görüldü yinede.
