to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Yataş Yomra Kaşüstü mağazasından annem için 100X200 ölçülerinde Wool Sense baza başlık (gri) ve 100X200 Lonic Energy Pro pocket yaylı yatak aldım, toplam 20.500 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Annemin hasta olduğunu, bu yüzden teslimatın çok gecikmemesini özellikle rica etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçti ve ne baza ne de yatak teslim edildi.
Satış sırasında bana 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, bu süre geçince bu kez satış sözleşmesindeki 60 iş gününü gerekçe göstermeye başladılar. Daha önce farklı firmalardan yaptığım benzer alışverişlerde teslimat süresi hiçbir zaman 15 günü geçmemişken, Yataş’tan yaptığım bu alışverişte iki aya yaklaşan bir gecikmeyle karşı karşıyayım. Ödemeyi peşin almalarına rağmen ürünü göndermemeleri, iptal talebinde ise yüzde 15 kesinti yapılacağının söylenmesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Siparişimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim 20.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
19.09.2023 tarihinde Yataş mağazasından satın aldığım ve 4 hafta içinde teslim edileceği söylenen yatak baza başlıktan oluşan siparişim, üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Gecikme sebebi olarak önce üretimle alakalı bir gecikme olacağı söylendi, bugün ise kumaş malzemesiyle il...
Yaklaşık 1.5 ay önce Ankara Yataş mağazasına başlık, baza ve yatak ödemesi yaptım. Bana 12.06.2023 tarihinde (bugün) ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. 10.06.2023 tarihinde sevkiyat birimi arayarak sadece yatağın hazır olduğunu diğer ürünlerin olmadığını söylediler. Ben tüm işlerimi 12.06.2023...
Merhaba öncelikle 31 aralıkta annem için Yataş'tan annem için baza yatak başlık aldık. Ürün en geç 55 gün içinde getirileceği söylendi. Satıcı bu bilgiyi verdi. Bize ve ısrarla arama sonuçları na karşılık 4 ayda ancak iletildi yani 11 Nisan teslim aldık. Ürünü ama ben çok bekletildiğim için ürünü ia...
Yorumlar