to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Kayseri’deki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışverişi yaptığım gün bana ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği, sadece 2–3 gün kadar bir uzama olabileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ sadece yatağımın hazır olduğu, baza ve başlığın olmadığı bilgisi verildi.
Toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında, 6 taksitli alışveriş yaptım ve şu anda iki taksitini ödedim. Elimde sipariş numaram ve alışverişe dair belgem bulunuyor. Kayseri mağazası, mağduriyetimi kabul edip sorunun kendilerinden değil İstanbul’daki yerden kaynaklandığını söyleyerek yalnızca “çok üzgünüz” demekle yetindi. Buna rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmedi, “şu gün kesin teslim edeceğiz” şeklinde somut bir taahhüt de sunulmadı.
Hem ürünlerimi zamanında teslim alamadım, hem de taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Ürünlerimin tamamının en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa siparişimin iptal edilmesini, buna rağmen ödemiş olduğum taksitler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.
18 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104652726’dır. Siparişi verdiğim gün kredi kartı ile toplam 43.500 TL tutarında 4/7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Sözleşmede tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül belirtilmişti. Ancak...
20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...
Adıyaman’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ücreti farklı bir şehirde bulunduğum için havale ile ödedim ve ödemenin banka...
16 Eylül tarihinde Ordu’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatının en geç 45 gün sürebileceği, ancak erken gelirse tarafıma haber verileceği söylendi. Ancak, erken teslimat bir yana, 45 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim teslim edildi. Bu süre...
Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere kampanya paketinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Özel kumaş ya da farklı bir seçim yapmadığım, hazır kampanya paketi aldığım halde ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ tarafıma teslim...
Yorumlar