to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG AVM Yataş bayisinden 20 Aralık 2025’te Canto&Silver ikili set yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yatağı bana sormadan farklı bir model olarak göndermişler. Bunu fark edince bayi ile iletişime geçtim, doğru yatağı göndereceklerini söy...
Erzurum Yataş Bedding Kasımoğulları Çaykara şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce teslim edildi ancak baza geldiği gün ayaklarından biri eğriydi ve suntasında kırık vardı. Teslimat anından itibaren ürün bu şekilde hasarlı durumdaydı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya ...
"Yataş firmasına teşekkür ederim."
Yataş Erzurum Kasımoğulları Çaykara Şubesinden 100x200 Lento & Supreme Sleep 2'li Set baza ve başlık ile 100x200 Ionic Energy Pro yatak satın aldım. S...
Ağustos ayında Erzurum MNG AVM Yataş şubesinden Madie uyku seti satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmadan, sadece çamaşır makinesinde 30 derecede yıkamama rağmen uyku setinde sökülmeler ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü aldığım şubeyle iletişime geçtiğimde ise, yaşanan sorunun müşteri hatası old...
Yaklaşık 3 ay önce Erzurum MNG AVM yataş şubesinden yatak baza başlık seti aldım. Eve gelip kurdular buraya kadar bir sıkıntı yok ama yatak açıldığında kapanmıyordu. Profil eğikti. Fotoğrafını çektiler ve 1 ay içerisinde sonuçlanacağını söylediler. Ardından 3 kere aldığım yere gittim ki 3 gün önce n...
Puffy mağazasından satın aldığımız Latex 7 Zone model yatağın alt tarafı tamamen sararmış ve bazı yerlerinde pembeleşme olmuştur. Bu yatak hiç kullanılmadı. Bayi sorumluluğundan kaçmaktadır. Yataş ve uzantısı olan Puffy Erzurum şubesi, A**** Bey ise üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmemektedir.
Erzurum MNG'den 1 Mayıs'ta yatak, baza ve başlık aldık. Maksimum 30 iş gününde teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Bugün 10 Haziran ve 41 gündür ürünü bekliyoruz. Hiçbir şekilde mağazaya ulaşamıyoruz. Genel müdürlüğü arayarak bir numara buldum. K... isimli şahısla bayramdan önce görüştük, 'Yarın...
Erzurum Yataş bayisinden yatak, baza ve başlık aldım 1 yıl önce. Montajını yaptılar ama montajında bir sorun oldu. Defalarca aldığım bayii ile iletişime geçmeme rağmen, WhatsApp üzerinden şubeyle konuşmama rağmen oyaladılar ve en sonunda cevap vermemeye başladılar. Sadece yeni bir ürün sorarsam ceva...
Yataş Erzurum MNG AVM şubesinden 23.10.2024 tarihinde aldığım baza-başlık-yatak seti halen daha teslim edilmedi. 30 iş günü olarak belirtilmişti teslimatı. Mağazaya zaten ulaşılamıyor, müşteri hizmetlerinden kaç kere kayıt oluşturulmasına rağmen, mağaza 2 ay sonra arayıp yanlış rengin geldiğini söyl...
Erzurum MNG Yataş mağazasından 12 Ekim 2024 tarihinde baza, yatak ve başlık şeklinde üçlü bir set aldım. Acil istediğimi söylediğimde, K***** isimli çalışan, 10 gün içinde bile gelebileceğini söyleyerek satışı yaptı. Bugün 24 Kasım 2024. Yasal süre olan 24 iş günü doldu ve hatta 10 gün geçmesine rağ...
27 Ağustos 2024 tarihinde Erzurum MNG Yataş Bedding'den baza ve başlık aldık. 1 ay içerisinde ürünün teslim edileceğini söylediler ama ürünler hala teslim edilmedi. Sabit hatları yok, verilen cep numarasını arıyoruz, telefon sürekli kapalı. Mağaza ile gidip görüştüğümüzde iki gün sonra teslim edilec...
Erzurum MNG AVM'de bulunan Yataş mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız nevresim takımı renk değiştirdiği için ve ürün garantili olduğu için değ...
15 Ocak tarihinde Erzurum Saraybosna şubesinden peşin ücret karşılığında satın aldığım 120x200 ebatlarında ionik yatak, 120x200 ebatlarında liven baza...
Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Yataş Bedding mağazasından çift kişilik baza, başlık ve Cool Wool döşek aldık. Ücretini (25.500 TL) 29.09.2023 tarihinde ödedik. 'En az 2 ay sürer, ama 2 ayı geçmez' denilerek ürün siparişi verdik. Kars Kağızman ilçesine teslimatın olup olmadığını sorduğumuzda, 'Ev...
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi'ndeki bir bayiden çocuk yastığı satın aldık. İki ay önce değişim için verdik ancak ne arayan var ne soran. Bir ay sonra ...
Erzurum MNG AVM'deki Yataş bayisinden tek kişilik yatak aldım. 'En geç 50 gün içerisinde elinize ulaşır' dediler. 2 aydır hala teslim edilmedi. Sorumlu kişileri sürekli arıyoruz. Günden güne oyalıyorlardı, şimdi de telefona cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
"Geç oldu ama sorunu samimi yaklaşımlar ile çözdükleri için Yataş a teşekkürler"
Erzurum MNG AVM'deki Yataş mağazasından Temmuz ayında aldığım pike takımının iki ay içinde tüylenmesi üzerine Ekim ayında mağazaya incelemesi için tes...
Erzurum Yataş mağazasından 15 Eylül 2023'te tek kişilik yatak baza başlık aldım, ürün 1 ay en geç 40 günde teslim edileceği söylendi. 50 günden fazla oldu. Ürün hâlâ gelmedi ve ayrıca telefonlara bile cevap vermiyorlar. Bu denli bilindik markanın bunu yapması gerçekten üzücü.
28.07.2023 günü Erzurum Yataş bayisinden (MNG AVM içi) baza ve yatak aldım. Mağaza müdürü ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisini paylaştı. Ancak 15 gün geçtikten sonra 26.07.2023 tarihinde fabrikadan çıkış yapılacağı ve 28.08.2023 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdiler. 18.09.202...
Doğacak çocuğum için Erzurum MNG Yataş şubesinden bebek yatağı aldım (10.07.2023) tarihinde. Bebeğim oldu. İki aylık çocuğun 40'ı çıktı, yatak yola çıkamadı. Eşimle aylarca hangi marka alsak diye araştırdık, ilçede oturduğumuz için teslimatı güvenilir olur. Düşüncesiyle bu markayı seçtik, seçmez ols...
Yaklaşık 1 yıl önce Erzurum şubenizden yatak aldık. İlk zamanlar rahatsızlıklarımızı henüz yeni olduğundan alışma süreci olarak adlandırdık fakat özellikle birkaç aydır seyahatler sonrası eve gelip yatakta yattığımızda sırtta ağrı belde tutulmalarımız olmaya başladı. Yatak bizi aşırı derecede rahat...
