to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Silver Therapy model yatak ve sağ baza aldım. Ürünleri E**** B***** Mağazası Göktürk şubesinden satın aldım. Teslimatın ertesi günü mağazaya, sağ bazanın tam kapanmadığını ve yamuk olduğunu, ayrıca sol tarafın güvenlik kilidinin kırık olduğunu bildirdim. Mağaza bana müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ancak müşteri hizmetlerine 2 gün boyunca ulaşamadım. Bugün ise müşteri hizmetleri, kaydın mağaza tarafından açılması gerektiğini belirtti ve tekrar mağazaya yönlendirdi.
Bu süreçte hem kullanımda zorluk yaşadım hem de ürünün kalitesine olan güvenim sarsıldı. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, kusurlu bazanın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Neredeyse 1 buçuk ay önce İstanbul Göktürk Yataş mağazasından baza satın aldık. 15 gün içerisinde teslim edileceği söylenen ürün hala teslim edilmedi. Sürekli gidip bilgi almak istememize rağmen tatmin edici net bir cevap hiç alamadık. Her gittiğimizde 2-3 gün içerisinde gelir merkezden çıkar. Gibi ...
Yataş Bedding Gaziosmanpaşa mağazasından Silver Therapy baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Siparişim 1104625365 numarasıyla kaydedildi ve en geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat çeşitli bahanelerle sürekli erteleniyor. Teslimat süreci...
17 şubatta yatak ve baza satın aldım 2 takım, takımlardan biri sorunsuz gelip kullanıma alındı fakat diğer takım montajında ki hatalar dan dolayı o akşam satın aldığımız şube ile iletişime geçilip ses sorunu olduğu montajda hata olabileceği bilgisi verildi. 40 güne geldik hala ne arayan var ne soran...
Yataş firmasının yatak baza ve başlık olmak üzere set ürününden aldım. Üründe bulunan güvenlik kiti kapatılma esnasında baza profil demirini ve profili kırıldı. Gerek ürünün kalitesizliği gerek satış sonrası hizmetinin yetersizliği sebebiyle 6 aydır konum çözüme kavuşmamaktadır. 2 kere servis kaydı ...
Konyaaltı Yataş Bedding mağazasından yaklaşık 15 gün önce Silver Therapy marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Bu süre zarfında sırt ve bel ağrılarından dolayı uyuyamıyorum. Dün yatağı kontrol ettiğimde, yatağın yaylarının elime geldiğini fark ettim. Henüz bir ay bile dolmadan yayların bu şekilde...
Yorumlar