Kullanılmamış Paspas Setinin İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

Yataş Bedding markasının Milo paspas setini Bursa Ata Bulvarı’ndaki Sever Bedding mağazasından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir zarar vermedim ve fişim de duruyor. Ancak banyoma ölçü olarak büyük geldiği için, satın almadan yaklaşık 15 gün içinde ürünü iade etmek istedim.

Mağazaya iade için gittiğimde, çalışanlar gerekçe belirtmeden sadece iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve fişinin mevcut olmasına rağmen iademin hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesi beni mağdur etti.

Kullanılmamış bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.