Kargo Teslimatının Son Dakika İptali Ve Zaman Kaybı

Yataş İstanbul Levent mağazasından bir nevresim seti satın aldım. Kargonun teslimatı için belirli bir gün verdiler, ben de özellikle işten izin alarak bütün gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan o gün ürünü getirmeyeceklerini söylediler.

Verilen tarihte teslimat yapılmaması ve bunun son anda bildirilmesi nedeniyle hem işten izin alarak zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Kargo sürecindeki bu plansızlık ve müşterinin zamanının dikkate alınmamasından dolayı şikayetçiyim.

Teslimatın artık net ve güvenilir bir şekilde planlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.