Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndiriminin Sepetten Kaldırılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Özlem
03 Kasım 2025 11:11
226

31 Ekim tarihinde Yataş’ın online mağazasına üye olarak, 1250 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 31 Ekim’de üye oldum ve sepetime ürünü eklediğimde indirim uygulandı. 1 Kasım sabahı tekrar kontrol ettiğimde de indirim hâlâ sepette görünüyordu. Ancak birkaç saat sonra sanal kredi kartıma para yükleyip alışverişi tamamlamak istediğimde, sistem indirimi sepette kaldırdı.

Hafta sonu müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu sabah aradım. Bana kampanyanın 1 Kasım’da sona erdiği söylendi. Oysa ben 31 Ekim’de üye oldum ve 1 Kasım sabahı da indirim hâlâ aktifti. Ayrıca kampanya koşullarında “31 Ekim son gün” gibi bir ifade de yer almıyordu. Bu süreçte defalarca giriş çıkış yaptım, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yataş’tan beklentim, 1250 TL’lik alışverişime 250 TL indirim hakkımın tekrar tanımlanmasıdır. Üyelik bilgilerim: 0 53*********75. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İlhan
02 Aralık 2025 10:07
3.653

Ambalajsız Teslim Edilen Yatak İçin İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Oyalama

profile
06 Ekim 2025 13:58
4.014

Teslim Edilen Yatak Ölçüsü Hatalı, Değişim Talebi

profile
03 Ocak 18:07
5.255
Teslim Edilen Yatak Ölçüsü Hatalı, Değişim Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Seçeneği Olmadan Sipariş Verildi, Kupon Tek Kullanım Şartı Geri Yüklenmedi

profile
25 Şubat 10:07
344
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Bahanesiyle Nevresim Takımı Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi

profile
Semih
05 Ağustos 2025 23:39
911
Hijyen Bahanesiyle Nevresim Takımı Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
Hijyen Bahanesiyle Nevresim Takımı Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
Hijyen Bahanesiyle Nevresim Takımı Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
Hijyen Bahanesiyle Nevresim Takımı Değişimi Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
hijyen-bahanesiyle-nevresim-takimi-degisimi-reddedildi-musteri-magdur-edildi-7.jpg
hijyen-bahanesiyle-nevresim-takimi-degisimi-reddedildi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru