Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İlhan
02 Aralık 2025 10:07
4.724

20.11.2025 tarihinde Yataş online mağazadan Athletic model 160X200 yatak satın aldım. Ödemeyi 13.290 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün teslimat tarihi 27.11.2025 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi 7 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Sipariş numaram YB08575476’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya teslim edildiğini, kargoya müdahale edemediklerini ve bu nedenle yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ancak ne ürün elime ulaşıyor ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ürünün en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık ve net olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünümün en geç 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmemesi durumunda siparişin iptal edilerek ödediğim 13.290 TL tutarın aynı ödeme kanalından iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyad sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

profile
18 Eylül 2025 22:54
5.035

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ettim; İade Süreci De Gecikiyor

profile
20 Ekim 2025 14:52
2.679
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Serdar
01 Eylül 2025 16:35
2.802
yatas-bedding-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
yatas-bedding-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru