Sandıklı Baza Mekanizmasında Arıza Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi


2022 yılında Yataş İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Caddesi mağazasından aldığım Sandıklı Baza'nın kapağındaki mekanizma yaklaşık üç aydır yerinden yamuldu. Bu nedenle bazayı güvenle kullanamıyoruz; mekanizmanın kapağı yukarı fırlatmasından endişe ediyoruz.
Sorun ilk kez başımıza geldi ve garanti kapsamında çözülmesini istiyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde çok yüksek ücretler talep edildi, ancak bu tür bir mekanizma arızasının kullanıcı hatasından kaynaklanamayacağını düşünüyorum. Satın alıma ait fatura numaram: 20220072.
Ürünün garanti kapsamında incelenip, ücretsiz şekilde onarılmasını veya mekanizmanın değiştirilmesini talep ediyorum.





















