to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 17.17'de cep telefonum 0216 *** ** ** numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir anket yaptığını belirtti. Görüşme boyunca benden herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi; ancak yöneltilen soruların, özel...
30 yıldan fazla süredir Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Bu zamana kadar ödemelerimle ilgili hiçbir problem yaşamadım, her zaman borcumu düzenli ödedim ve bankanıza karşı mahcup olacak bir durumum olmadı. 17.03.2026 tarihinde kira gelir vergilerimi ödeyebilmek için kredi kartı limitimin 140.000 ...
Akva Sigorta üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptığım 16.712 TL tutarındaki sigorta işleminin, satış temsilciniz Güneş Yılmaz’ın hem telefon görüşmesinde hem de WhatsApp üzerinden gönderdiği mesajda açıkça belirtildiği üzere 4 taksit olarak yapılacağını düşünerek onay verdi...
17. Mart 2026 tarihinde saat 16:45'te Halkalı Meydan Yapı Kredi şubesinden para çekmek için sıra aldım. Benimle ilgilenen erkek çalışanınız, sanırım ücretsiz çalışıyor; gülümsemeden ve Türkçe tabiriyle elinin ucu ile iş yapıyor. Banka kartımın süresi geçtiğini söyledim. Müşteri hizmetlerini arayın. ...
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda son dönemde özellikle Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade tutarları hesabıma geçtiği halde banka bu parayı bloke ediyor ve kendi paramı aynı anda kullanamıyorum. Banka bu uygulamayı “güvenlik” olarak adlandırsa da, para çıkı...
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaşımın yattığı vadesiz hesabıma, 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.500 TL tutarında bloke konuldu. Oysa UYAP Vatandaş Portalı üzerinden kontrol ettiğim haciz evrakında, açıkça “maaş hesabı hariç” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen doğrudan maaş hesabıma bloke konulması, yasal ...
Bets10 hesabıma bugün Yapı Kredi üzerinden 1000 ₺ havale ile para yatırma işlemi yaptım; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, minimum yatırım tutarının 3000 ₺ olduğunu, sistemsel bir hatadan dolayı 1000 ₺ yatırmama izin verildiğini, bu neden...
Web sitemizin pos anlaşmasını Paytr ile yaptık ve son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Cuma, cumartesi ve pazar gününe ait satışlarımızdan doğan ödemeler, pazartesi günü tarafımıza aktarılması gerekirken çeşitli bahanelerle hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Paytr tarafı, birkaç banka ile sor...
08.02.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası Hatay şubesini mesai saatleri içerisinde, gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Şubeye yalnızca maaş promosyonumla ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefonlar sürek...
Yapı Kredi Adios kredi kartımı yaklaşık 6 yıla yakındır aktif olarak kullanıyorum. 11 Şubat tarihinde kartıma 2.500 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintilerde kart aidatının yarısı ya da yaklaşık yüzde 75’i iade edilmişti. Bu yılki kesinti sonrası önce...
"Para iadesi başka bir hesabıma aktarılmıştır. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 yıldır maaşımı Yapı Kredi üzerinden alan bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kredi kartım için yaptığım limit artışı talepleri sürekli olarak reddediliyor. Düzenli maaş alan ve bankanın maaş müşterisi olan biri olarak, gelirime ve ödeme düzenime uygun, maaşıma göre maku...
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabım üzerinden yaklaşık 5 yıl önce yatırım amacıyla satın aldığım hisse senedi ile ilgili olarak, tarafıma sonradan “basım ücreti” ve “faiz” adı altında toplam 7.000 TL borç yansıtıldığını, ekstreme bakınca öğrendim. Bu tutar hesabımda borç olarak göründüğü için, ist...
16.03.2026 tarihinde internet üzerinden Filorent isimli firma üzerinden Avis adına araç kiralamak istedim. 4 günlüğüne Renault Clio için 4.000 TL kira bedeli ve 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 8.000 TL talep ettiler. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan, ING Bank’ta bulunan a** y** adına kayıtlı hesab...
Yapı Kredi’de bulunan vadeli tl hesabımdan son bir yılda yaptığım işlemlerde iki kez havale/EFT ücreti kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde, belli bir tutarın üzerindeki işlemlerden ücret kesildiği bilgisi verildi. Vadeli hesap olmasına rağmen bu şekilde ücret kesintisi...
"Sonunda sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
6 Mart 2026 tarihinde saat 13.00–13.10 arasında Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Öğretmenler Evi bölgesinde bulunan 103771 numaralı Yapı Kredi ATM’sine ...
15.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan havale gerçekleştirdim. Yolladığım bankada Yapı Kredi olduğu için herhangi bir isim‑soyisim yazdırılmadı; sadece ilk iki baş harfi ve gerisi kod olarak göründü. Havayı yolladım, 3 gündür ne arkadaşımın hesabına gitti ne de benim hesabıma geri geldi. Mü...
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi World kredi kartına online kanaldan başvuru yaparak kartı kullanmaya başladım. Başvuru sırasında kart ücreti veya yıllık aidatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir mesaj, e-posta veya açık bir bilgilendirme metni tarafıma iletilmedi. 15.03.2026 tari...
Sefamerve satıcısından bir takım sipariş verdim; ancak gelen ürün beden olarak en az 2‑3 beden daha küçük ebatta geldi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. İadenin sisteme girişi yapıldıktan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat 4 Mart’ta ben tekrar yazana kadar herhan...
Yapı Kredi Bankası’nın Eskişehir şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. İnternet bankacılığına yönlendiriliyorum fakat şifremi bilmediğim için giriş yapamıyorum ve sistem bloke oldu. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda ise sürekli sesli ya...
Son Şikayetler