to read complaints and reviews, or file yours.Araç Gelmedi ve Ek Ücret Talep Edildi
16.03.2026 tarihinde internet üzerinden Filorent isimli firma üzerinden Avis adına araç kiralamak istedim. 4 günlüğüne Renault Clio için 4.000 TL kira bedeli ve 4.000 TL depozito olmak üzere toplam 8.000 TL talep ettiler. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan, ING Bank’ta bulunan a** y** adına kayıtlı hesaba EFT ile gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra bir süre sonra bu kez kendisini Axa Sigorta’dan e** Bey olarak tanıtan biri beni aradı ve araç için sigorta ve kargo ücreti adı altında 26.457 TL daha yatırmamı istedi. Bu aşamada durumun olağan dışı olduğunu fark edip ek ödemeyi yapmadım. Ancak ilk gönderdiğim 8.000 TL’ye karşılık ne araç teslim edildi ne de kiralama sürecim başlatıldı.
Aracı, kayınbabamın cenazesine katılabilmek için acil olarak kiralamak istemiştim ve hem maddi olarak mağdur edildim hem de böyle hassas bir zamanda mağduriyetim daha da arttı. Tüm dekontları, IBAN bilgilerini ve görüşme kayıtlarını kanıt olarak saklıyorum.
Bu süreçte hem kendi bankamla hem de ING Bank ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Ödediğim 8.000 TL’nin iadesini, bu isim ve hesap üzerinden yürütülen bu yanıltma faaliyetinin acilen incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
