Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Zorla Verilen Kredi Kartı: Yıllık Aidat İadesi, Yetkisiz İşlem Ve Kartın Kapatılması Talebi

profile
07 Mart 00:37
210

Yapı Kredi World kredi kartım, çalıştığım kurumun bankayla yaptığı maaş ödemesi anlaşması kapsamında, maaş kartım çıkarılırken teklif edildi. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kartın çıkarılması konusunda ısrarcı olunacağını ve sürecin zorlaşacağını anlayınca, sadece kullanmamak üzere kabul etmek zorunda kaldım. Bu sırada kartla ilgili herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi. Kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde bu ay ekstreye 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim.

Ayrıca geçen ay, benim ya da eşimin asla vermediği bir fatura ödeme talimatı oluşturulmuş gibi gösterilerek kartımdan ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir onayım olmadığı halde kartımdan ödeme alınmış olması güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu yetkisiz işlemle ilgili bankayla görüştüm ancak nasıl olabileceği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üyelik aidatıyla ilgili ise yeni gördüğüm için henüz bankayı aramadım. Kullanmak istemediğim ve açıkça talep etmediğim bir karta, hakkında bilgilendirilmediğim bir yıllık aidat yansıtılmasını ve onayım dışında işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Yansıtılan 1107 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve bu kartın herhangi bir borç veya taksit bırakılmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Kevser
Kevser
14 Mart 08:35

Kredi kartım için istenmeyen yıllık aidat kesintisi ve yetkisiz bir ödeme gördüm. Banka %75 iade teklif etti, ben kabul etmedim ve Hakem Heyeti'ne başvurdum. Şu ana kadar bir sonuç alamadım ve şikayetimle ilgili aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kart İçin Yüksek Yıllık Aidat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
16 Şubat 21:56
305
kullanilmayan-kart-icin-yuksek-yillik-aidat-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Kart İptalinde İade Reddi

profile
03 Mart 09:58
222
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Ücretine Haksız İtiraz Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 16:42
694
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmeyen 1.707 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

profile
21 Şubat 17:19
354
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Tamamlanmadı, Kalan 315 TL Borç Kabul Edilemez

profile
28 Ocak 16:03
366
yillik-kart-aidatinin-iadesi-tamamlanmadi-kalan-315-tl-borc-kabul-edilemez-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri