Yurt Dışı Kart Çekimleri İade Edilmedi, 4 Aydır Çözüm Yok

Ufuk

Yapı Kredi Bankası

06 Haziran 2025 16:26

1.030

Yapı Kredi, gördüğüm en kötü hizmeti sunan bankalardan biri. Yaklaşık 4 ay önce bilgim dışında yurt dışından kredi kartımdan çekim yapıldı ve art arda çekimler gerçekleşmeye başladı. Hemen bankayı arayıp kartı kapattırdım. 100-200 TL'lik çekimler iptal edildi fakat 8.000 TL'nin üzerindeki yurt dışı çekimi, bilgim olmadan yapıldığı halde iade edilmedi. Kayıt oluşturdular, 4 ay geçti ve hâlâ bir dönüş yok. Banka, işine geldiği gibi davranıyor. Konuyla ilgili avukat aracılığıyla dava açacağım. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim.

yurt-disi-kart-cekimleri-iade-edilmedi-4-aydir-cozum-yok-2.pdf

yurt-disi-kart-cekimleri-iade-edilmedi-4-aydir-cozum-yok-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kart Aidatı Şoku: Yıllardır Müşteri Olan Biri Olarak Hayal Kırıklığı!

Selçuk

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 2025 16:38

651

Yapı Kredi, bilgim olmadan benden 800-900 TL arasında kart aidatı kesmiş. Ben sizin kaç yıldır müşterinizim, hem maaş hem de kredi kartı kullanıyorum. Bu şekilde yapmanız çok ayıp. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Benden kestiğiniz aidat altında, yasal olmayan pa...

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Alışveriş İadesinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gürcan

Yapı Kredi Bankası

24 Haziran 2025 17:08

1.784

Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartı ile yaptığım yurt dışı alışverişi, 10 saniye geçmeden iptal edildi fakat tutar kartıma yansıdı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, işlemi kendi rızamla yaptığım ve sorunun karşı taraftan kaynaklandığı, iadenin bankaya yansımadığı şeklinde farklı bir cevap aldım. Baş...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burcu

Yapı Kredi Bankası

08 Kasım 2024 06:30

1.451

Yapı Kredi Bankası'ndan bilgim dışında 666 TL kart ücreti tahsil edilmiş. Bunu tahsilden 3 ay 4 gün sonra fark ettim. Çağrı merkezini aradım. 'Sizden ücret tahsil edileli 3 ayı geçmiş, bu sebepten iadesi yapılamaz.' diye cevap verdi. Temsilciye 'Öyle şey mi olur? 4 gün geçirmişim 3 ayı, bundan dolay...

Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Sorumsuzluktan İllallah Ettiren Bir Banka

Birsen

Yapı Kredi Bankası

12 Ekim 2023 11:02

4.269

Yapı Kredi Bankası çalıştığım en sorumsuz banka. Resmen çok basit işlemlerden dolayı 4,5 aydır bu banka ile sorun yaşıyorum. Hala sorunum çözülmedi. Mayıs ayında kredi kartım ile bir siteden online alışveriş yaptı. Ertesi gün yani 1 Haziran'da, kart işlemlerinde bu işlem farklı bir firma adıyla gözü...

Yapı Kredi Kart Aidatını İade Edemiyor

Özgür

Yapı Kredi Bankası

24 Nisan 2024 14:12

1.491

Yapı Kredi bankasında kredi kartım mevcut. Karta yıllık aidat adı altında 752 TL para çekildi. Aradım oradan oraya yönlendirdiler haliyle. Olmadı. Daha sonra borcu ödemedim bunlar aramaya başladı. Sonra yönlendirdiler. Bu ücretin tamamını iade edemeyeceklerini prosedür gereği belli bir kısmını iade ...