Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
FAST
Yüksek Masraf Ve Gecikmeli FAST Transferi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

ID:33094978

Kurtuluş sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Masraf Ve Gecikmeli FAST Transferi: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Kurtuluş

Yapı Kredi Bankası

19 Temmuz 20:54

1.430

Millete Global fast diye sunulan, Ve Yapı Kredi'nin kendisinden utanması gereken bir Fast transfer sistemi var!
100 euro için bile 10 euro havale masrafı kesiyorlar ki, anında (Güya) Diye kullandım. Kullanmaz olaydım. Sabah 7 de yaptığım transfer hala ulaşmadı.
Yahu bari millete fast diye kitlemeyin.
Yahu müşteri temsilcisine soruyorum bilmiyor, Banka desen zaten allahlık telefona bile bakmıyorlar. Bu 1 değil,10 değil 20 değil, Yeter da yeter...
Madem bekleyeceğim niye size 10 euro havale masrafı veriyorum? Bir de 20 senedir kullandığım telefonum, Bu banka tarafından aranınca ne hikmetse hep kapalı oluyor!

Kurtuluş

20 Temmuz 12:12

Güya 7/24 anında transfer diye, insanlara sattıkları ve 100 euro için bile 10 euro aldıkları, ise yaramaz sistemleri hala transferi gerçekleştirmedi. Muhtemelen Pazartesiye kalacak. Ben de soruyorum, Yahu size bekleyeceksem niye 10 Euro havale parası ödüyorum? Western Union bile 3 euro. Arkadaşlar Bu global fast midir nedir, Kesinlikle Kullanılmaması gereken bir uygulama.

Kurtuluş

21 Temmuz 10:14

Bugün 3. Gün, bunların 100 euro havale için dahi 10 euro havale masrafları aldıkları, sözde anında transfer sistemi Yapı Kredi global sistemleri sanırım vizeye takıldı gelemiyor bir turlu.

Kurtuluş

22 Temmuz 03:38

Tam 3.5 günde gelen (güya anında havale) Transfer için 10 euro alan Yapi krediyi takdir ve tebrik ederim. İlk isim bankanızla ilişiğimi kesmek olacak...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredinin Global Fast Hizmeti Sorunları

Kaan

25 Ekim 2023 16:39

4.514

Yapı Kredinin Global Fast hizmetine güvenerek maalesef yurt dışına para gönderdim. Karşı taraf ısrarla paranın gelmediğini söylüyor. Yapı Kredi tarafından ise İngilizce bir dekont istedim fakat onu bana yaklaşık 2 ay denenmesine rağmen temin edemediler. Çağrı merkezi hiçbir alakası olmamasına rağmen...

2 Yorum

Yapı Krediye Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Alev

09 Temmuz 18:36

433

Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi ile görüşmek için 10 dakika boyunca telefonda uğraştım. Anlamsız sesli yanıt sisteminden başka hiç kimseyle görüşemedim. Sözde oluşturdukları WhatsApp yardım hattına yazdım. Oradaki müşteri hizmetleri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı, o da bana müşte...

Omar sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi Global Fast İle Gönderilen Para 11 Gündür Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Omar

16 Ağustos 20:53

1.819

05 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Global Fast hizmetiyle Almanya’ya 5038 Euro tutarında para transferi gerçekleştirdim (İşlem Ref: 5130******26). Ancak, aradan 11 gün geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı. Para ne bana iade ediliyor ne de alıcısına gönderiliyor; işlem ...

Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de EFT Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Aytekin

10 Şubat 13:54

1.151

Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki paramı diğer bankadaki hesabıma mobil bankacılıktan EFT/fast yapmama rağmen 3 saattir hesabıma geçmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen çözülmedi. 10 dakika. İçinde olacak diyerek oyalıyorlar. Parayı havale etmemek için topu birbirlerinin üzerine atıyorlar. Yok güve...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleriyle Bağlantı Sorunu

Süleyman

09 Ocak 13:10

2.042

Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile bir görüşme yaptım. Kendisine zaten bağlanmam 15 dakika sürdü. İnternet şifremi ve kredi kartı şifremi unuttuğum için bloke ettim. İnsanlık hali, Yapı Kredi uygulaması bana mobil bildirim gönderiyor şifre yenileme için ama maalesef mobil bildirim gelen cihazım şu an...

Öne Çıkan Konular