to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5887 ile biten World Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.420,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için 2 yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça belirtilmiş, bu bilgilendirme doğrultusunda başvuru yapmış ve başvurum banka tarafından onaylanmıştır. Buna rağmen kartımdan yıllık kart ücreti kesilmesini haksız, hukuka aykırı ve yanıltıcı buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda da haksız olarak tahsil edilen kredi kartı aidatlarının geriye dönük olarak iade edilmesi gerektiği hüküm altına alınmıştır.
Tüm bu nedenlerle, müşteri memnuniyeti ve yasal mevzuat gereği, 12.01.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.420,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin...
Yapı Kredi bankası'na ait, sonu 0420 ile biten World Platinum kredi kartıma 06.03.2025 tarihinde 'yıllık kart ücreti' adı altında 1.085,50 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3096 ile biten World kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.054,28 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3125 ile biten World kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M...
Yapı Kredi Bankası'na ait 491206******6318 numaralı World Platinum kredi kartımdan 20/08/2025 tarihinde 1.085,50 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Üye...
Yorumlar