to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir, en az 3 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 28 Eylül tarihinde... ekstreme 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart aidatını haksız bulduğum için müşteri hi
Yapı Kredi Bankası tarafından Hepsiburada uygulamasına özel Premium World ek kredi kartıma 8 Ocak 2026 tarihinde 1.257,9...9 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 7017 ile biten ek kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini v
11.08.2025 tarihinde TR770006**027232141 IBAN numaralı hesabıma bağlı, 2173 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 1.185,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3.
Yapı Kredi World kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde “avans puan bedeli” adı altında 775 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart aidatı niteliğinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşt
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 26.12.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve alınan bu yıllık kart aidatının haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek ürün veya ek hizmet talebim olmamasına rağmen ka
Yapı Kredi Bankası’nın Play Kartı için uzun süredir “yıllık kart ücreti alınmıyor” şeklinde reklam ve bilgilendirme yapı...lmasına rağmen, tarafıma ait Play Kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Üstelik bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyo
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World Visa kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Temmuz ayında kartıma 962 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak ben bu ücreti bugün yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Kart aidatının iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1549 ile biten World Gold kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllı...k üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve kartımdan çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kartım Düzce/Alaplı şubesine bağlı olarak kullanılmaktadır. 6502 s
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4041 ile biten World Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı al...tında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için iki yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 2025 Ağustos ayı ekstreme 947,05 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını fark... ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu şekilde ücret alınmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerin
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5887 ile biten World Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.420,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için 2 yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı aç
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World Troy sonu 4980 ile biten kredi kartı kul...lanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kartımdan 1.106,99 TL tutarında yıllık ka
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3096 ile biten World kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.054,28 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı düzenli ve yüksek limitli harcamalar için aktif ol...arak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 846,90 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu bankanın müşterisi olarak kartımı yoğun şekilde
Yapı Kredi Gold kredi kartımın sonu 5211 ile biten kartıma 09.01.2026 tarihinde 915,71 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Kartı birkaç yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağını beklemiyordum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı iptal etmeyeceklerini, yaln
Yapı Kredi Bankası’na ait 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım World Gold kredi kartımdan, 11.01.2026 tarihinde... 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını h
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 1291 ile biten World kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında... 1.257,99 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan kart ücreti adı altında kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Bu karttan geçen sene de be
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan banka tarafından sunulan faizsiz 25.000 TL 3 taksit nakit avans kampanya...sından yararlanarak nakit avans kullandım. Bu kartı nakit avans amacıyla kullanmaktayım ve daha önce tarafıma yıllık kart aidatı hiçbir şekilde yansıtılmamıştı. Ancak 11.01.2026 t
Yapı Kredi Bankası’nda 1998 yılından beri maaş müşterisiyim; 9 Aralık 2024 itibarıyla da emekli oldum ve emekli maaşımı ...hâlâ bu bankadan alıyorum. Çalışırken yıllarca EFT ücreti ve kart aidatı ödemezken, emekli olduktan sonra hem yıllık kart aidatı hem de EFT ücretleri alınmaya başlandı. Alınan eme
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özell...ikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı
5204 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 09.01.2026 tarihinde 3.700 TL kredi kartı aidatı adı altı...nda borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, herhangi bir iptalin söz konusu olmayacağı tarafıma iletildi. Diğer bankalard
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda ma...aş kartım olması nedeniyle bankayla aktif bir çalışmam var. 11 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı düz