to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde, sonu 3347 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımdan 961,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın toplam limiti 3.500 TL olup, bu tutarın kesintisi yalnızca ekstrede karşıma çıkmıştır; herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Geçen yıl da aynı ücret kesilmiş ve Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmam sonucu ücret tarafıma iade edilmişti. Ancak bu yıl, benzer bir durumun tekrar yaşanmasından dolayı doğrudan şikayetimi iletmek istiyorum. Müşteri numaram: 67960852.
Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği, kart ücreti adı altında yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve alınan 961,50 TL'nin herhangi bir koşula bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sonu 3347 ile biten Yapı Kredi Bankası'na ait, Hepsiburada World kredi kartımdan 20 Ağustos 2024 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 666 TL kesinti yapılmıştır. Verilen kart zaten 3500 TL limite sahiptir. Söz konusu tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlan...
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard’ımdan 961,50 TL tutarında yıllık kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 7890’dır ve kartı Hepsiburada üzerinden online başvuru ile aldım. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriy...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 10/08/2025 tarihinde ekstrede yıllık kart ücreti adı altında tarafıma 961,50 TL otomatik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8547’dir. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru da bulundum. Bilgim dışında yılını doldurm...
2 Temmuz 2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası’na ait 6310 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Alınan 961,50 TL’nin derhal kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde resmi başvuruda buluna...
Sonu 3165 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartım için, 06 Haziran 2025 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 961,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri ve Yargıtay kararları gereği, kesilen tutarın tamamının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edili...
Yorumlar