to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllardır Ücretsiz Kullandığım Kartıma İlk Defa Yüklenen 1.258 TL Aidatın İadesi Talebi
16 Ocak 09:51433
Yapı Kredi’ye ait Word kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak Ocak 2026 ekstreme ilk kez 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim; ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı söylendi ve ücretim iade edilmedi. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, ilk kez alınan bu yüksek kart aidatını kabul etmiyorum.
Kartımın son 4 hanesi 5482 olan kredi kartımdan alınan 1.258 TL tutarındaki kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
