Garanti BBVA Sahte Arama Ve Aldatıcı Para İadesi Teklifi

08.07.2026 tarihinde saat 10:20’de, yaklaşık 8 dakika süren bir telefon görüşmesinde, kendisini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından 0850 533 39 66 ve 0850 533 39 67 numaralarından arandım. Bana, Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir sağlık sigortam olduğu, bu sigortayı kullanmadığım için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Anlatılan konu, gerçekten geçmişte Garanti Bankası’nda yaptığım bir sağlık sigortasıyla örtüştüğü için, dışarıda olduğum bir anda arandığımdan da etkilenerek onay verdim ve az kalsın dolandırılıyordum.

Şüphelenmem üzerine Garanti Bankası’nı resmi iletişim kanallarından arayıp durumu teyit ettiğimde, bu numaraların bankaya ait olmadığı ve yapılan aramanın dolandırıcılık girişimi olduğu ortaya çıktı. Bankanın hattından geri arandığımda ise işlem durduruldu ve para çıkışı iptal edildi.

Şikayetvar sayfanızda da bu numaralarla ve Garanti BBVA adı kullanılarak yapılan benzer aramalarla ilgili başka şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle, Garanti BBVA’nın kurumsal sorumluluğu gereği bu sahte numaralar ve bu numaraları kullanan kişiler hakkında gerekli hukuki süreçlerin başlatılması, ilgili mercilere bildirim yapılması ve müşterilerin bu numaralar konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Bankanın adının bu şekilde dolandırıcılık amaçlı kullanılmasının engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için daha güçlü güvenlik ve bilgilendirme adımları atılmasını istiyorum.