Yapı Kredi'nin Kişisel Bilgi Koruma Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından arandım, belli bir miktar karşılığında bana kişisel bilgilerimin korunması, fiber suçlara karşı kişisel bilgilerimin korunması eğer çalınırsa bankanın bana sigorta parası ödeyeceği söylendi. Ben neden bunun için ekstra bankaya para ödemek zorundayım? Bu nasıl bir uygulama, bir de taksitlere bölelim diyorlar? Banka benim bilgimi koruyamıyorsa, zaten bu bankanın güvenlik açığı var demektir. Bana zaten ödeme yapmak, beni korumak zorunda, bunun için ücret istemek ne demek? Bir de bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana cevap vermeyip 'Sizi ana menüye yönlendiriyorum.' diyor, ilgilenmiyor. Paramızla rezil oluyoruz. Bu ne demek, neden bu bankadayım o zaman? Bin tane özel banka var, ben açıklama istiyorum.