to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Bakım Ücretleri
Bu yazıyı üzülerek yazıyorum. Şikayet etmekten hiç hoşlanmayan biri olarak uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bankanın birçok ürününü kullanıyorum. Şubeye nadiren giderim. İşlemlerimi internet bankacılığı ve ATM üzerinden yaparım. Basılı döküm bile almıyorum. (hesap cüzdanı, banka, ATM fişi dahil.) oldukça masrafsız bir mudiyim.
08.01.2024 de bilgim haricinde hesabımdan ''148,00 TL Yıllık Bakım Ücreti"'
05.07.2024 de bilgim haricinde hesabımdan ''38,59 TL Yıllık Bakım Ücreti"
19.07.2024 de bilgim haricinde hesabımdan ''208,91 TL Yıllık Bakım Ücreti"'
09.01.2025 de bilgim haricinde hesabımdan ''60,04 TL Yıllık Bakım Ücreti"
10.10.2025 de bilgim haricinde hesabımdan '''187,46 TL Yıllık Bakım Ücreti"
adı altında ücret kesintisi olmuştur. Ne demek oluyorsa, hesap işletim ücretinin diğer adı olmalı! ( Danıştay 15. Dairesi 06.02.2018 tarihli kararında ise; hesap işlem ücretini hukuka aykırı bularak tümden iptal etmiş olmaktadır...) ilgili işlemin dekontunu internetten alamıyorum. Hesap hareketlerinde dekont yok diyor.
Kredi kartı ve KMH da nakit kullanımlarda zaten faiz ödüyoruz. Hisse senedi alım-satımlarında zaten komisyon ve vergi alınıyor. Amaç müşteri kaybetmek midir? Yani hesaplarımızı kapatalım gidelim isteniyorsa, bilmek isteriz. Söz konusu hesap gider katkı paylarının iptalleri ve iadelerini talep ediyorum. Hesabın bakımını kendim yapabilirim. Ayrıca, bu tutar hangi hesabın bakım ücretidir? Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi aksi takdirde vadesiz hesabım, yatırım hesabım ve kullanmış olduğum Yapı Kredi Bankası ilgilili her türlü bankacılık işlemlerimi ivedi olarak sonlandıracağım. Hususunu bilginize sunarım.
