Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'de Müşteri Olmak: Sürekli Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak Ve Yetersiz Dijital Hizmetler

10 Temmuz 16:00
1.456

Yapı Kredi bankasının kampanyası bol diye müşterisi olayım dedim, demez olaydım, Hepsiburada Premium Worldcard aldım, gelirimi de dürüstçe beyan ettiğim için düşük bir limit belirlendi, çünkü diğer bankalardaki limitim yüksekti, o yüzden o bankadaki limitimi düşürdüm ve yapı krediden limit artışı talep ettim. Kimseden istemezler benden gelir belgesi istediler. Eyvallah yükleyelim dedim, uygulamada e-devletten yükleme seçeneği var (kamu çalışanıyım) tıklıyorum beni e-devlette alakasız bir bölüme yönlendiriyor. Kendi sayfalarından şikayet yazıyorum bana en yakın şubeye gidin diye otomatik cevap geliyor. Daha ilk müşteri olma aşamasında da uygulamaya giriş yapamadığım için en yakın şubeye gidin demişlerdi ve işimi şubede halletmiştim. Ben her sorunda şubeye gitmek zorunda mıyım yahu? Bankalar müşteri peşinde koşarken ben banka peşinde koşuyorum. Web sayfasına, şubelerine gidip baksanız her yerde müşteri her şeyimiz canımız ciğerimiz diye süslü cümleleri okuyorsunuz ama gerçeğin bununla yakından uzaktan alakası yok. Bunca yıl müşterisi olmamamın meğerse unuttuğum bir sebebi varmış demek ki. Bunu tekrar hatırlattığınız için teşekkürler. Çıkardığım o kartı da kapatıyorum. Bana lazım değilsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kredi Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

25 Temmuz 13:17
816
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

30 Aralık 2023 17:45
2.633
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

05 Haziran 2024 16:35
1.420
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

24 Ekim 2023 09:07
1.816

Yapı Kredi'nin Düşük Limit Sorunu

06 Ocak 13:37
1.352
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri