to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Worldcard İle Yapılan İşlemde Hizmet Alınamaması Ve İade Sorunu
22 Ekim 2025 13:01602
26.05.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Süit Güzellik Merkezi Mamak’ta 40.000 TL tutarında bir harcama işlemi gerçekleşti. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. Gidip söyledikleri gibi cihaz ve hizmet yoktu dedikleri lisanslı cihazlar yoktu. Durumu hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ilettim ve harcama itirazında bulundum. Görüşmemizde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi, fakat aradan 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve süreç boyunca benden ek bir belge ya da evrak talep edilmedi. Harcamamın iadesini talep ediyorum ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
