Yapı Kredi Mobil Uygulamada Kampanya Bildirimlerinin Kapatılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

Sayın yetkili, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden "İletiler ve Kampanyalar" başlığı altında "Bildirimler" alt sekmesinde Banka'nın Kampanya Bildirimleri sürekli olarak gelmesinden dolayı ve ayarlar kısmında banka'nın kendi kampanya bildirimlerini kapatacak bir yer olmaması sebebiyle ilgili bankaya mail attım. Gelen mailde aynı ifade ettiğim ve kapatılma seçeneği olmayan ayarlar kısmını ifade etmişler. Yapı Kredi Müşteri temsilcisini aradım böyle bir kapatma seçeneğinin olmadığını söyledim. Banka görevlisi de "biz buna müdahale edemiyoruz. Bildirim alacaksınız" diye komik bir savunma yaptı. Banka benden izinsiz bu kampanyaları atıyor. Ayrıca bu banka'nın mobil bankacılığını kuran bilgisayar mühendisi ya da programcısı bu işi çözemiyor mu?
Gereğinin yapılmasını arz ederim.