Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kredi Kartıma İzinsiz 50.455 TL Sanal pos İşlemleri

profile
11 Nisan 12:57
17

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında aşağıdaki tutarlarda işlemler gerçekleştirilmiştir:

22.964,05 TL
22.964,05 TL
4.592,81 TL

Toplamda oldukça yüksek tutarlara ulaşan bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.

Daha da endişe verici olan durum; bu işlemlerin **yurt dışı kaynaklı ve yüksek meblağlı olmasına rağmen banka tarafından herhangi bir güvenlik doğrulaması, onay ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan gerçekleştirilmiş olmasıdır.** Bu durum açıkça ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir.

Kart limitim şu an -8.718 TL’ye düşmüş olup büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Uzun yıllardır bankanın aktif müşterisiyim ve tüm ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmam kabul edilemez.

Ayrıca durumu fark eder etmez bankayı aramama rağmen, işlemler henüz provizyondayken müdahale edilemeyeceği gerekçe gösterilerek işlem yapılmamıştır. Bu yaklaşım mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Banka tarafından hala net ve hızlı bir çözüm sunulmamıştır. Yetkisiz işlemler için chargeback sürecinin başlatılmasını ve tutarların **acilen iade edilmesini** talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.

yapi-kredi-kredi-kartima-izinsiz-50455-tl-sanal-pos-islemleri-3.pdf
yapi-kredi-kredi-kartima-izinsiz-50455-tl-sanal-pos-islemleri-2.pdf
yapi-kredi-kredi-kartima-izinsiz-50455-tl-sanal-pos-islemleri-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Onayım Olmadan Çekilen Param

profile
12 Ocak 12:16
2.172
yapi-kredi-bankasi-onayim-olmadan-cekilen-param-2.jpg
yapi-kredi-bankasi-onayim-olmadan-cekilen-param-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcamalarına Bankadan Olumsuz Yanıt Aldım

profile
19 Aralık 2025 22:26
614
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-3.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-harcamalarina-bankadan-olumsuz-yanit-aldim-1.jpg

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Endişesi

profile
24 Haziran 2025 15:25
845
yapi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri