Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapı Kredi İnteraktif Sistemde Ek Kart Telefon Numarası Güncelleme Hatas

4 Mart 2024 08:591.031
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
Merkezin çözemediği konuyu müşteri temsilcim g*** hanim tek seferde olayı çözüme kavusturdu. Kendisine çok teşekkürler ederim.

Yapı Kredi'ye A** olan ek kart telefon güncellenmesi için interaktif üzerinden istenildiği prosedürü uygulamama rağmen sistem güncelleme yapamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bankaya gitmem gerekli olduğu belirtiliyor.
Madem ki interaktif de böyle bir güncelleme yeri var. (Ama çalışmıyor) neden bankaya gitmem gerekli ki!. Ayrıca günümüzde bankaya gitmeden hesap bile açılabilir durumda iken. Selam. Lar

Rıdvan
15 Mart 2024 11:11

Merkezin çözemediği konuyu müşteri temsilcim g*** hanim tek seferde olayı çözüme kavusturdu. Kendisine çok teşekkürler ederim.

Rıdvan
15 Mart 2024 11:13

Müşteri temsilcim Gizem hanıma cookkkk teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Sıkışan Müşteri

24 Ocak 2025 10:16817

Son iki haftadır Yapı Kredi mobil den telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ve sürekli 'işleminizi şu an gerçekleşti...

Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Sıkışan Müşteri

Numara Güncelleme Çilesi

28 Ocak 2025 19:012.050

Telefon numaramı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasına giremiyorum. Numara güncelleme için müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi'de Akıllı SMS Blokesi Sorunu

15 Aralık 2024 23:353.272

Yapı Kredi Bankası müşterisi olmak istiyorum fakat akıllı SMS blokesi var diyor. Kendi bankamı arıyorum bloke yok diyor....

Yapı Kredi'de Akıllı SMS Blokesi Sorunu

Ziraat Ve Yapı Kredi Bankaları Hk

19 Temmuz 2023 13:291.043

Ziraat ve Yapı Kredi bankasının mobil bankacılığından bir haftadır numara değişikliği için uğraşıyorum fakat olmuyor. İl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri