to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi üzerinden yapılan DASK poliçemle ilgili, kentsel dönüşüme girecek olan daireme dair sürekli olarak yıkım olacağına ilişkin otomatik mesajlar alıyorum. Evimi yaklaşık üç ay sonra kentsel dönüşüm kapsamında yıktıracağım; bu durumu da defalarca dikkate alarak herhangi bir otomatik işlem yapılmasını istemiyorum.
Buna rağmen sistem, otomatik olarak işlem yapacağını belirten mesajlar göndermeye devam ediyor ve telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. T. C. kimlik numaram 7236 ile bitmektedir.
Ben bu poliçeyle ilgili olarak, benim adıma hiçbir şekilde otomatik işlem yapılmamasını, özellikle de evim yıkıma gireceği için otomatik yenileme vb. işlemlerin derhal durdurulmasını ve tarafıma artık bu yönde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası, hiçbir gerekçe sunmadan 'Sayın müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir. Bilgi için bankamızla iletişime geçebilirsiniz.' şeklinde SMS gönderip internet şubesini kapattı. Kartımı da iptal ettiğim için müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihini sadece ayın 20’sine almak istedik, ancak yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmamıza rağmen ne hatta düşebiliyoruz ne de başka bir işlem yapabiliyoruz. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre uğraşmak zorunda kalmak hem zaman ka...
3 yıldır Yapı Kredi Bankası internet şubesini kullanamıyorum. 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' uyarısı alıyorum. Şubeye gidiyorum, çözemiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, onlar da çözemiyor. Neden bu sorunu yaşıyorum, anlamıyorum. Hiçbir borcum da bulunmamaktadır ve aynı sorunu eşim de y...
15.04.2025 tarihinde Ziraat hesabımdan, daha önce kullanmış olup kapalı olan Yapı Kredi 4506347024505816 numaralı kredi kartına yanlışlıkla 2.000 TL EFT yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark edince kendi bankamı (Ziraat) aradım ve EFT iadesi talebinde bulundum. Aynı gün iade talebi oluşturuldu, fakat...
2 Şubat saat 12.50 civarında Betboney hesabıma Yapı Kredi üzerinden 500 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Açıklama kısmı boş olduğu halde dekonta yansıyan herhangi bir hata ya da uyarı da bulunmuyor. Sorunla il...
Yorumlar