to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası'nda Yanıltıcı Ödeme Sözü Sorunu
Yapı Kredi bankasının müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ödeme sözü verdim. 12.11.2024 tarihi için ödeme sözünü 1704₺ olarak verdim fakat şu an asgari ödemem 6 bin küsur gözüküyor. Görüşmemde, buna söz vermiş oluyorsunuz deyip dalga geçiliyor. 1704₺ için ödeme sözü vermeme rağmen 6 bin lirayı yapmanız gerekiyor diyerek mağdur bırakılıyorum. Madem böyle bir şey olacak, bunu bana belirterek ödeme sözü verdirmeyip ödemeyi erkenden yapardım. Yapı Kredi bankasından 2 defa mağdur oldum. Öncekinde de 21000₺ olan asgari ödemesini 22 yapmama rağmen kartım kapandı, bunda da mağdur oldum. Yetkililer gereğini yaparsa sevinirim. Şu anda gecikmem 24 gün olarak faizde 6 bin lira üzerinden gerçekleşiyor. Gerekli işlemler yapılmadığı takdirde en yakın savcılığa başvuracağım.
Halen bir dönüş sağlanmadı bunu göz önünde bulundurarak ödemeyi farklı şekil talep edecekler maalesef günü geçmiş tutarın tamamını ödemeniz lazım diye.
