Yapı Kredi Bankası Yurt Dışı Harcamalarında Haksız Kesinti Yapıyor

13.06.2024 tarihinde Yapı Kredi Platinum Kredi kartımdan yurtdışında yapmış olduğum 1378 Euro'luk alışverişimde kredi kartından kesilmesi gereken ücret 48.900 TL idi. O tarihte bankanın Euro satış bedeli 35.5 TL idi. Ancak hesabımdan kesilen ücret 50.129 TL oldu. Ben o gün alışverişi yaptığım tarihte bankanın Euro satış bedelini hesaplayarak alışverişimi yaptım. Kendilerini aradığımda benden %3'lük kur farkı aldıklarını söylüyorlar. Bu duruma itiraz etmek istiyorum. Haksız yere benden kesilen kur farkı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim.