Yapı Kredi Bankası Yanıtsız Kalan Kredi Talebi!

Yapı Kredi Bankası'nın AVANS20BIN kampanyası kapsamında daha önce müşterisi olmayarak hesap açmak, kredi kartı çıkarmak ve en az 30.000 TL kredi kullanmak şartı ile geri ödemesiz 20.000 TL yeni müşterilere verdiğini ilan etmesi üzerine 10.03.2025 tarihinde bahse konu bankadan hesap açtım ve kredi kartı çıkarttım. Ertesi gün 20.000 TL'yi almak için son aşama olan mobilden kredi kullanmak istediğimde defaatle “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım ve kredi çekemediğimi belirttim. Kendileri bunu sistemden teyit ederek araştırılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ve ne yazık ki bugün 7. Gün ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Yoksa koskoca Yapı Kredi Bankası insanları bu şekilde ikna yoluyla müşteri edip kredi kartı çıkartıp 20.000 TL vermemek için mi bu yola başvuruyor? Ve incelenecek denilerek yapmış olduğum şikayetin cevabını kampanya son tarihi olan 31.03.2025 tarihinden sonra mı verecek?