Yapı Kredi Bankası Yanıltıcı Kredi Borç Bilgisi

Yapı Kredi bankasından kredi çektim ve uygulamadan takip ediyorum. Kalan borcu ancak kredilerim menüsünden kredi detayına girince kalan toplam borç 51.281,53 TL olarak görünüyor.

Ama daha sonra öğreniyorum ki müşteri hizmetlerinden bu erken kapama bedeliymiş. Diyorum ki erken kapama bedeliyse neden toplam kalan borç yazıyor? Ekranlar böyle diyor.

Normalde: erken kapatma bedeli: 51.281,53 TL,
toplam borç: 60.382,92
yazması gerekiyor ki biz de görebilelim bu yanıltmaca değil midir? Erken kapatmayı vurgulamalısınız ki biz de bilelim erken kapatma tutarı olduğunu.

Müşteri temsilcisi de uygulamadan bir haber zaten, koskoca Yapı Kredi'sin...