Yapı Kredi Bankası Kartım Olmadan Şifre Yenileyemiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulanıyor, fakat herhangi bir kartım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak asmasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarında benden kart şifresi isteniyor sürekli kart şifresi talep ettiği için hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler denedim fakat sonuç alamadım. Kayseri’de yaşıyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle görüşmek ve telefonla aranarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Böyle kötü bir banka görmedim.