Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Bankası İşlemlerde Ekstra Olarak Ücret Kesmesi Sebebiyle Tam Manasıyla Çalışamıyorum

ID:35327086

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası İşlemlerde Ekstra Olarak Ücret Kesmesi Sebebiyle Tam Manasıyla Çalışamıyorum

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

03 Mart 13:31

187

Yapı ve Kredi bankası müşterisiyim. Söz konusu bankanızda gerek kredi kartı gerek otomatik ödeme emirlerim bulunmakta olup, kartı ve hesabı aktif olarak kullanıyorum. Belli bir mevduatım, hisse senetlerim var. Ancak bankanın gerek para transferlerinde gerek diğer işlemlerde ekstra olarak ücret kesmesi sebebiyle tam manasıyla çalışamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Serdivan şubesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Serdivan şubesinde temsilcim ile görüşmek için defalarca aradım ancak ulaşamadım. Para transferi ve diğer işlemlerden alınan bu ücretlerden muaf tutulmak istiyorum.

Gökhan

10 Mart 13:42

Ücret kesintileri ve şube iletişimi konusunda şikayette bulundum, Serdivan şubesine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım; ücret muafiyeti talebim henüz bir gelişme göstermedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşıma Rağmen Transfer Ücreti Alınıyor, Mağdur Oldum

Özgür

Yapı Kredi Bankası

25 Eylül 2025 11:33

640

Yapı Kredi Bankası işlem ücretleri konusunda mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımı Yapı Kredi'den alıyorum. Sözde para transferi ücretsiz olması gerekiyor, fakat her para transferinde ücret alınıyor. Kendi bankası içindeki transferlerde bile bu ücret kesiliyor. Bankaya ulaşmak zaten mümkün değil. Bir...

emekli-maasima-ragmen-transfer-ucreti-aliniyor-magdur-oldum-2.jpg

emekli-maasima-ragmen-transfer-ucreti-aliniyor-magdur-oldum-1.jpg

Emekli Maaşı İçin EFT İşlemlerinde Haksız Ücret Kesintisi

Bayram

Yapı Kredi Bankası

03 Mart 12:12

1.111

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı bu bankaya taşıyarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır yaptığım tüm EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen her EFT işlemimde ücret ödenmesi beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurd...

4 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabından Ücretli Havale/EFT Ve Şube İletişim Sorunu

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

15 Temmuz 2025 09:58

1.208

Maaşımı Yapı Kredi'den alıyorum. Kurumum Yapı Kredi ile anlaşma sağladı. Ancak havale/EFT gibi para gönderme işlemlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce yine Yapı Kredi'den maaş alırken böyle bir durum yoktu. Öncesinde Kuveyt Türk'ten maaş alıyordum, orada da hiçbir işlem ücreti alınmıyordu. Yapı ...

1 Destek

Yapı Kredi'den Emekli Maaşı EFT Ücreti İsyanı

Zafer

Yapı Kredi Bankası

11 Nisan 2025 15:07

3.126

Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım. Tüm EFT ve fast işlemlerinde Yapı Kredi Bankası ısrarla benden ücret kesiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye de gittim. Çözüm bulamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Sürekli Engeller Ve Çözümsüzlük

Adem

Yapı Kredi Bankası

08 Nisan 2025 18:28

4.904

Yapı Kredi bankasından para transferi yapmak istedim. Sürekli transfer yaptığım platforma transfer yapmam engellendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik gerekçesiyle yapıldığını söyledi. İlgili birimin bana ulaşıp transferin tamamlanacağını söylediler. Bir süre bekledim, ulaşan olmayınca tekrar a...