Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Havuz Hesabına Yatan Parayı Aktarmıyor

09 Ağustos 2023 17:50
12.846

SGK emekli maaşımın yatırıldığı Yapı Kredi Bankası hesabıma, 20/07/2023 itibariyle **77.99 TL aylık tutar ve **8.90 TL ek ödeme tutarı ile birlikte totalde **76.89 TL yatırılmıştır.
Ancak e-devlet üzerinden kontrol ettiğimde hesaba yatan **76.89 TL haricinde 3898.43 TL birikmiş tutarı bulunmaktadır. Bankanız havuz hesabına aktarılan bu tutarın zaten halihazırda ödeme almakta olduğum hesaba aktarılması talebimi her kanaldan bildirdim. WhatsApp uygulamanızdan iletişime geçtim fakat, müşteri iletişim merkezi'ne yönlendirildim. Oradan da şube ile iletişime geçmem söylendi. Ancak maaşı almakta olduğum İstanbul/ Elmadağ şubesini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Şubeye gitmeden sorunu çözemiyorum. Bu işin bu kadar zorlaştırılmasını anlayamıyorum ve süreç yönetiminden şikayetçiyim, muhatap bulamıyorum. Havuz hesabındaki tutarın, 78915907 numaralı hesabıma aktarılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

31 Mayıs 2023 18:20
12.735

26 Ocak 2024 08:13
3.276
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

30 Kasım 2023 12:15
8.387

07 Ağustos 2024 20:11
1.897
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri