to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli kampanyalar için aranmaktayım. Bu sabah saat 09.23'te tekrar arandım. Derse gireceğim için telefonu meşgule attım. Reddedilen çağrı olarak da paylaşacağım ekran görüntüsünü. Reddettikten sonra bildirim geldi: 'Şu an müşteri temsilcimiz M****A***** ile görüşüyorsunuz' diye. Reddedilen çağrı ile nasıl görüşme başlatıyorsunuz? İnsanları panikletiyorsunuz. Şüpheli işlem diye arıyorum; 'Bankamız tarafından aranmışsınız, 19 saniye görüşmüşsünüz, bunda şüpheli ne var? ' diyorlar. Reddettim diyorum, 'Yanlışlıkla açmış olabilirsiniz' diyor temsilciniz. Açsam kendim görmez miyim? Bir de müşteri temsilcisinin isim ve soyadını görünce zaten başlı başına şüpheli geliyor. 'M*****A*****' lütfen insanları sabah sabah tedirgin edecek davranışlarda bulunmayın.
08.11.2023 tarihi gece 00:26 civarı Yapı Kredi kredi kartı mobil bankacılık üzerinden bilgim olmadan 7 kez üst üste işlem yapılmış ve işlemler 25.000 TL, 3 adet ve 50.000 TL, 1 adet şeklinde devam etmiş; ancak banka, aynı iş yerinden arka arkaya işlem yapılmasına rağmen herhangi bir önlem almamış. S...
Bu sabah uyandığımda telefonuma Yapı Kredi üzerinden 2 tane mesaj geldiğini görüntüledim. Mesajda tanımadığım bir isim tarafından açılan banka hesabına, benim telefon numaramın yönlendirmesi yapıldığı yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durum için şubelerimize gelmek durumundasınız şeklind...
09 ocak 2025 tarihinde saat 12 civarı Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisini arayarak (hatırladığım kadarı ile kader isminde bir bayan ) yeni yapılandırdığım kartın borcunu tamamını yatırsam kartın kullanıma açılıp açılamayacağını sordum. Müşteri temsilcisi bana 73. 699.93 TL yatırırsam kartın heme...
Yapı Kredi Bankası defalarca aranmak istemediğimi bildirmeme rağmen ürün ve kampanyalar için arayıp duruyor. Her seferinde sitemimi dile getirdim daha önce belirttiğimi de defalarca söyledim ama aramalar devam ediyor. Telefonu açmadığım zamanlarda da meşgule dahi atsam yine aramaya devam ediyorlar.
Yapı Kredi Bankası iletişim skandalı. Merhaba, LTD şirketim adına kullandığım kredi gecikme sürecine girdi. COVID geçirdim, yani sağlık problemlerimden dolayı sürekli ödeme takip merkezinden arayıp ödeme için arıyorlar. Lakin sorun şu: Aradıklarında yapılandırma hakkımı talep ediyorum. Bana müşteri ...
Yorumlar