to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’den bu yana Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan tarafıma yapılması gereken 14.000 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabıma ulaşmadı. Sistemde paramın yatırıldığı görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin yapıldığı söylendi fakat hesabıma herhangi bir para yatmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve tekrar tekrar aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.
Paramın acil olarak, bekletilmeden Yapı Kredi TR91000670100000002091**** IBAN’lı hesabıma şimdi yatırılmasını istiyorum. Müşteri numaram: 1110008283.
Ağustos ayında emekli maaşımı Yapı Kredi'ye taşıdım ve Eylül ayının 15'inde promosyon ödemem yapıldı. Ancak, normalde 27.000 TL yatırılması gereken promosyon tutarının sadece 25.000 TL olarak hesabıma geçtiğini fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alam...
Yapı Kredi Bankası’nda 7746 ile biten hesabımdan, Eylül ayı boyunca yaptığım her EFT ve havale işleminde yaklaşık 12 TL ücret kesildi. Son bir ayda toplamda yaklaşık 60 TL kesinti oldu. Hesabımda hem emekli maaşı hem de otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücretlerin alınmasını anlamış ...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 16:34’te Ankara’daki 96803616 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 14.000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 15228398’dir. Olay sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgili incelem...
16 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek emekli promosyonumu iptal ettim. Şu anda iade ücreti olan 16.500 TL hesabımda bulunmasına rağmen, ücret henüz tahsil edilmedi ve emekli maaşı hesabımdaki blokaj kaldırılmadı. Bu nedenle maaşımı farklı bankaya taşıyamıyorum ve mağduriy...
14 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden gelen SMS ile BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen 1016 TL tutarındaki param henüz Yapı Kredi banka hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon kapatılıyor ve herhangi...
Yorumlar