Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yekbun sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Banka Şubesinde Çalışanların İlgisizliği Ve Müşteri Ayrımcılığı Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 17:51
211

05.08.2025 tarihinde annemin banka işlemleri için Ankara Aydınlıkevler Yapı Kredi Bankası şubesine gittik. Şubede üç çalışan vardı ve bankoların sadece tanıdıkları kişilerle ilgilendiğini, sıraya uymadan müşteri aldıklarını gözlemledik. Bir çalışan tek bir müşteriyle yaklaşık bir saat ilgilendi, diğer çalışan ise kahvesini içerken müşteri kabul etmedi. Bekleyen müşteriler olarak bu duruma tepki gösterdiğimizde, çalışanların bize karşı lakayıt ve ilgisiz davrandığını gördük. Hatta tepkimiz üzerine, çalışanlardan biri yüzümüze dahi bakmadan, işlemin bu şubede yapılamayacağını söyleyip bizi gönderdi. Paramızla rezil olmak böyle bir şey sanırım.

Bu şubenin çalışanlarının tutumunun incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyu CİMER’e de ilettim. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım, ancak yaşadığım bu olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 18:00
979

profile
02 Mayıs 2025 16:55
817

profile
02 Mayıs 2025 16:29
578
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri