Yapı Kredi Bankası Bana Ait Olmayan Harcama İtirazımı Reddetti!

13/14 Kasım 2023 te Yapı Kredi kredi kartımdan Amsterdam über yemek tarafından dört adet toplamda yaklaşık 5800 TL tutarında harcama yapıldı. Ben bu dönemde çek cumhuriyetindeydim. O dönemde çek cumhuriyetinde harcama yapmaya devam ettiğim zaten kart harcama bilgilerimden de anlaşılabilir.

Bu durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçip harcama itirazı talebinde bulundum ve kartımı kapattırdım. Tatilimde de mağdur oldum. Bana sonucun 120 gün içinde belli olacağı söylendi. Ve sonuç şu ki güya harcama bana aitmiş. Benim über yemek hesabım yok, 6 yıldır Amsterdam da bulunmadım.

Yapı Kredi Bankası! Müşterinizin kart güvenliğini sağlayamayan ve bu parayı ödemekle yükümlü olan bal gibi sizsiniz. Benim mağduriyetimi yasal olarak karşılamak zorunda iken sadece o dönemde yurt dışında bulunduğum için bu durumu müşterinizin üzerine yıkıp sıyrılmaya çalışıyorsunuz. Ama mağduriyetim karşılanmazsa gerekli yasal yollara da başvuracağımı bilin!