to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan yanlışlıkla Y***** K******* isimli kişiye, IBAN sonu 5013 olan hesaba 6.730 TL EFT yaptım. Yanlış işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım. Tarafıma 7296134 numaralı bir sorgu numarası verildi fakat sorgulama yaparken sürekli hata alıyorum ve süreci takip edemiyorum.
Aynı gün içinde dsm Teknoloji (Trendyol) üzerinden 6.723 TL tutarında başka bir ödeme aldım. Ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi sanki yanlış EFT’nin iadesiymiş gibi değerlendiriyor. Oysa ben yanlış EFT’yi Ziraat Bankası’na yaptım ve Trendyol’dan aldığım ödemenin konuyla hiçbir ilgisi yok.
Yanlış EFT işleminin iptal edilerek, gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme rica ederim.
30.04.2025'de Yapı Kredi hesabımdan Akbank'a ait TR9000046001178***1 numaralı g*** k*** adına 1000 liralık bir EFT işlemi yaptım. Fakat isim olarak 'g***' yerine 'g***' yazdığım için bir yanlışlık oldu ve Yapı Kredi hesabımdan isim yanlış olmasına rağmen herhangi bir uyarı verilmeden para gönderimi ...
18/03/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'na TR57**************************20 IBAN numaralı A**** Ö**** hesabına 3.000 lira EFT FAST para gönderdim. IBAN sahibi soy isim Ö**** değil, Ö**** harf yanlışlığı yapmışsınız deyince aynı banka, aynı IBAN numarasına A**** Ö**** yazarak 3.000 lira EFT FAST para...
02/12/2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan Ziraat Bankası'ndaki bir IBAN'a 1100 TL EFT yaptım. Hesap adini yanlış yazdığım için para hesaba ulaşmadı. 04/12/2024 tarihinde YKB'den iade talebi oluşturdum. Talep sorgu numarası: 4689303 Bahsedilen tutarın en kısa zamanda hesabıma geri gönderilmesini t...
29 Temmuz 2025 tarihinde, Aktif Bank hesabımdan Yapı ve Kredi Bankası'na ait TR26**************************63 IBAN numaralı ve Y**** S******* adına kayıtlı hesaba, yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. Parayı yanlışlıkla gönderdiğimi fark ettikten hemen sonra, yine 29 Temmuz 2025 saat 21.20’de kendi bank...
6 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, Denizbank’ta bulunan başka bir şahsa 5.625 TL EFT gönderdim. Alıcı kişinin isminde bir harf hatası yaptığım için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. İşlem referans numaram: xxxxxxx’dir. Defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
Yorumlar