Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Ödeme Sorunu: Yapı Kredi Şanlıurfa Şubesi

profile
19 Temmuz 2024 13:30
3.071

10-15 Haziran tarihlerinde Şanlıurfa Yapı Kredi Emniyet Şubesi'ne gidip kalan taşıt kredimin son iki taksitini peşin ödedim. Ödedikten sonra dekont imzalayıp arabamın üzerindeki rehini kaldırmalarını istedim. Rehinin kalktığını ve borcumun kapatıldığını söylediler. Ancak 16 Temmuz'da hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla tekrar taksit tutarı kesildi. Şubeyi aradığımda, banka personelinin yeni çalıştığını ve işlemin askıda kalmış olabileceğini belirttiler. Dün şubeye gittiğimde, kamera kayıtlarına bakacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler. 2 saat sonra beni aradıklarında ise hiçbir ödeme yapmadığımı belirttiler. Ben ödeme yapmadıysam neyi imzaladım veya neyin dekontunu verdiler? Neden bana yanlış bilgi verip araba rehini kaldırdık bilgisi verdiler? Yapı Kredi iş kontrolünü yapan müfettiş acilen orayı denetlesin ve paramı iade etsinler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Borcu Bitti, Rehin Kaldırılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Haziran 2025 15:49
2.137

Yapı Kredi'de Rehin Kaldırma Kabusu

profile
21 Mart 2025 15:23
8.077
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 12:51
1.799
"Sorunumla hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim. Yine de 2013'te son ödemesini yaptığım krediden kaynaklanan hak mahrumiyetinin 11 yıldır kaldırılmamış olması firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı."
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri