Worldcard Borcumu Taksitlendiremiyorum, Banka Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Yapı Kredi Worldcard’ım ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kart borcumun toplam tutarı 490.000 TL ve bu borcu aylık 45.000 TL olarak taksitlendirip düzenli şekilde ödemek istediğimi banka ile defalarca paylaştım. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Faizle taksit yapılmasına ve borcumu ödemek istememe rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Kartımın son 4 hanesi 3790’dır. Bu süreçte bankadan destek alamadığım için pişmanlık yaşıyorum ve borcumu yapılandırarak ödemek için tekrar yardımcı olunmasını talep ediyorum.