to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan alıyorum. Bugüne kadar mobil şubeden birçok EFT işlemi gerçekleştirdim ve hiç komisyon ödemedim, ya da belki fark etmedim. Bugün ise komisyon alındığını gördüm. Telefonla bankayı aradım ve öğrendim ki tatil günlerinde komisyon alınıyormuş. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Bir kere, tatil günü havale yapılamıyor ve işlem ertesi iş gününe kalıyor, o gün ise ücretsiz. Ayrıca, bu işlemler otomatik gerçekleşiyor; tatil gününün bankaya ne maliyeti var da ekstra ücret talep ediliyor anlamıyorum. Maalesef, bu konuda hâlâ bir çözüm bulamadılar.
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdıktan sonra, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirmek istediğim her EFT işleminde 7 TL ücret talep edildiğini gördüm. Oysa maaş taşırken bana havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı, yalnızca fast işlemlerinin ücretli olduğu bildirilmişti. Bu konuda şu...
26.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden emekli maaş hesabımdan başka bir bankaya 5.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Emekli maaşımı yeni taşıdım ve hem şubede hem müşteri hizmetlerinde EFT ve havale ücretinin alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak bu işlemde 6,09 TL komisy...
Yapı Kredi bankasının maaş müşterisi olmama rağmen benden mobil şube üzerinden yaptığım EFT/FAST işlemleri için ücret istiyor. Maaş müşterisi olduğum diğer bankalarda bu durumu hiç yaşamamıştım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana gerekli işlemleri kendilerinin yapamayacağını bununla il...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim, şimdiye kadar EFT ücretleri bizden alınmıyordu ama artık EFT ücretleri alınmaya başladı. Hele ki mesai dışı para transferi yapmak istedim kaç defa denedim fast yapılmadı. Mobil şube ve daha önce gittiğim şubelerinizden hiçbirinden memnun kalkmadım. Sadece ben tek değil ...
Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşı hem de aktif çalışan maaş müşterisi olmama ve ayrıca standart vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, son iki yıldır özellikle saat 16’dan sonra ve tatil günlerinde yaptığım EFT işlemlerinde yüksek tutarda ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Her işlemde ortalama 10...
Yorumlar