to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum için 88 günlük gecikme süresindeyken bankayı arayarak borcumu yapılandırmak iste...dim. Yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, müşteri hizmetleri bana “ödeyin ya da avukatlık olacaksınız” şeklinde cevap verdi ve borcumu yapılandırma talebimi kabul etmedi.
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın sonu 9445 ile biten kartıma ait taksitli harcamalarımın dönem içine aktarılması ...işlemi bugün gerçekleştirildi. Son 10–15 gün içerisinde yaptığım ve 3–4 ay vadeye böldüğüm birden fazla taksitli harcamadan oluşan yaklaşık 132.000 TL’lik borç dönem içine çekilmiş
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 2.100 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede yalnızca yıllık kart aidatının %
Yapı Kredi World kredi kartımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde sürekli borç çıkıyor. Kartımın zaten buluna...n borcunu kapattım, taksitlerim de devam ediyor; ancak henüz hesap kesimi tarihi gelmeden kartıma baktığımda tekrar borç görünüyor. Alışverişlerimi kart limitim dahilinde yapmama r
Yapı Kredi Bankası kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 5 Mart tarihinde kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda borcumun 13.500 TL yatırmam halinde tamamen kapanacağı söylendi. Bu tutarı ödedim ve özellikle sorup teyit ettiğimde kart borcumun kapandığı bilgisi verildi. Daha sonra ko
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın son 4 hanesi 6079 olan kartıma ait 4 Mart 2026 tarihli ...ekstremde 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem üzerine müşt
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 3177) 1 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.2...58 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği an
Yapı Kredi ile kredi kartı yapılandırmam kapsamında erken kapatma borcumu ödememe rağmen, kartıma ait taksit borcu siste...mde hâlâ silinmemiş olarak görünmektedir. 29.12.2025 tarihinde saat 11:56’da Gaziosmanpaşa Yapı Kredi Şubesi’ne giderek erken kapama tutarını nakit olarak ödedim. Buna rağmen, 22 A
Yapı Kredi Bankası’na ait Platinum ve Gold kredi kartlarımı kapatmak için 2026 Ocak itibarıyla çağrı merkezini aradım. G...örüşmede, özellikle Gold kartımda taksitli ödeme bulunduğu, bu nedenle kartın kapatılamayacağı, taksitlerin tek seferde yansıtılması halinde kartı kapatabileceğim söylendi. Ancak b
"Arayıp sorunumu çözdüler. Sorunun nedenini açıkladılar ve ücret iadesi yaptılar. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 15.12.2025 tarihinde... tamamen kullanıma kapattırdım. Kartım kapalı olmasına rağmen sadece birkaç
Yapı Kredi müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet. 4 Ocak akşam saatlerinde Yapı Kredi müşteri hi...zmetlerini aradım. Kredi kartımda 2.000 TL tutarında bir harcamanın iade edildiğini ve 3 taksite bölündüğünü gördüm. Bu taksitlendirme işlemini daha önce benim mobil bankacılık üze
02.07.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubenize giderek kredi kartımın erken kapama tutarı ve vadesiz hesabımdaki tüm bor...çlarım için tarafıma hesaplanan 39.824,47 TL’yi kuruşuna kadar ödedim. Bu ödeme sonrasında hem kredi kartımın hem de vadesiz hesabımın kapatılması talimatını şubede bizzat verdim v
Yapı Kredi’de bulunan 150 bin TL limitli ek hesabım nedeniyle yaklaşık 5 aydır her ay yüksek tutarlı faiz ödemek zorunda... kalıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda yıpratıyor. 2022 yılından bu yana ek hesap borcum sürekli faizle büyüyor ve ana parayı düşürmekte zorlanıyorum. Düzenli faiz ödemem
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartı borcumun, mobil uygulamada gösterilen erken kapama tu...tarı üzerinden kapanması için işlem yaptım. Uygulamada erken kapama bedeli 427.531,23 TL olarak görünüyordu ve bu tutarı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak ödemeden sonra borcumun tama
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum iki kredi ve kredi kartı borcum, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden aynı... gün içinde iki ayrı hukuk bürosuna devredildi. Kredi borcumu devralan hukuk bürosu ile 24 ay taksit yapılarak makul bir ödeme planı üzerinde anlaştık ve yardımcı oldular. Ancak kr
Yapı Kredi’den çektiğim 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, Adana Atatürk Caddesi şubesinde kredi k...apatma işlemi yapmak istedim. Kredi kapsamında benden yaklaşık 12.000 TL sigorta ücreti de kesildi ve toplamda iki taksit ödemesi yaptım. Ancak kapatma işlemi için şubeye gittiğimd
Yapı Kredi bankası uzun süredir bana kredi mesajı yollayıp duruyor. Düşük faizli kredi diye aylardır mesaj atan, ve maaş... müşterisine özel faiz diye bana vereceklerini vaat ettikleri kredinin yaklaşık yıllık faizi %300. Yani net rakamlarla vereyim 394. 638 TL kredi 12 ay vadeyle ( bu rakama mevcut 21
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım Ramazan Bayramı günlerinde gecikmedeydi. Mobil bankacılıkta karşıma çıkan yapıland...ırma teklifini kabul ettim ve süreç başladı. 15 Nisan'da ilk taksiti ödedim, 18'inde gelen param ile erken kapatma için müşteri hizmetlerini aradım. Kapatma rakamını öğrenip, işlem
"Sorun çözüldü, düzeltme sağladılar. Hatalı işlem olmuş problem kalmadı. Teşekkürler..."
Merhaba, iyi çalışmalar. Yapı Kredi Bankasın'da avans hesabımı kapatarak taksitlendirdim. Telefonla görüştüğüm müşteri t...emsilcisi ödeme gününü bana belirtmeden bir tarih seçmiş. Güncel ödeme günü, maaş aldığım tarihten bir hafta önce yani zamanında ödeme yapamayacağım. Her ay gecikmeli ödeme yaparak
Kredi kartımı 12 ay ödeme yapılacak şekilde yapılandırma yaptık. 8 taksit ödemem kalmışken erken ödeme yapmak istediğimi... borcu kapatmak istediğimi belirterek iletişime geçtim. Erken kapama tutarı 90.700 küsur, taksitli ödersem 115.000 küsur. Erken ödeme yapıyorum ve ödeme yapıldıktan sonra 26 bin tl
12. ayda trafik sigortası yaptırdım ve Yapı Kredi Bankası kredi kartıyla ödedim. Sonra tekrar bankayı arayıp taksit iste...dim, yapamıyorlarmış. Ben de kredi kartımı kapatmalarını istedim. Sanki dünden razıymış gibi tak diye kapattılar. Böyle bankalarla çalışmamak lazımmış demek.
15 Ekim 2024'te Siirt Yapı Kredi Şubesi'nde taksitlerim de dahil olmak üzere bütün kart borcumu kapatmak ve limit düşürm...ek istediğimi belirttim. Bütün borçlarımın kapandığını düşünüyordum, ta ki bu ayın ekstresi gelene kadar. Şube tatil olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim; taks
