to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Demetevler Şubesi'nde yaşadığım bir SWİFT işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. Dün hesabıma 25 euro tutarında bir transfer geldiği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi ve sistemde de gözüküyor. Ancak, bu tutar halen hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de Demetevler şubesini defalarca aradım. Müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi, şube ise çağrı merkezini aramamı söylüyor. Şubeye ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum; yoğun olduklarını söyleyip ilgilenmiyorlar ve çoğu zaman telefonu açmıyorlar.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve 25 euro tutarındaki transferin hesabıma geçmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yapı Kredi euro hesabıma Almanya'dan SWIFT ile havale yapıldı ve hesabıma geçmedi. Tekrar bir havale daha yaptırdım, yine hesabıma geçmedi. Havuzda kaldığını söylediler. Aradım ve havuzda bekleyen bir para olmadığını söylediler. Yapılan transferlerin incelenip Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını ve so...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden 21.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana param hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “3 gün içinde yataca...
20.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden 1995 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından birkaç saat içinde iptal talebinde bulundum. Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne işlem iptal edildi ne de para karşı tarafa ulaştı. İşlemin referans numarası: 182556...
05/09/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma yapılan yaklaşık 300 euro tutarındaki SWIFT işlemi sonrasında, hesabıma sadece 280 euro geçtiğini fark ettim. Yaklaşık 20 euro (yaklaşık 1000 TL) tutarında bir kesinti yapılmış. İşlem sırasında herhangi bir masraf bildirimi veya kom...
Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Banka Kadıköy Rıhtım Şubesi nezdindeki hesabımdan İngiltere menşeli bir firmadan almış olduğum ürünün ücretini SWIFT transferi ile 29.08.2024 tarihinde 2.09.2024 valör ile yolladım fakat para bugüne kadar (6.09.2024) karşı tarafa ulaştı...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.190 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 562 
Havale 772 
Hesap 2.549 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.069 
Kredi Kartı 14.950 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.035 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 35 
Sigorta 289 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 513
Yorumlar