SWIFT İptalinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı


6 Ocak sabah 08.30 civarı 300 Euro İtalya'ya SWİFT yaptım. Hemen akabinde 1 dakika sonra iptal ettim.
İptal isteğim alındı ama 12 saat geçti. Param hesabıma gelmedi.
Çağrı merkezi şubenizi arayın dedi. Şubeye gittim bizle ilgili değil dedi.
32 yıldır YKB liyim. Bu iş hiç güzel olmadı. Bari iptal etmeyin. Para gitsin diyorum. Ona da olmaz dediler.
Gelişme
6 Ocak 2025 İtalya'ya 300 Euro SWİFT yaptım. Ancak geç teslim olacak iptal ettim sabah saat 08.30 gibi. Her yeri aradım ama 25 saat geçti 300 eurom hesabıma iade olmadı. Çağrı merkezi şube hiçbir yerden yeterli yanıt alamadım. Mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum








